1. 高鐵票務亟需改善，除了讓買票的旅客方便，也不需要那麼多保留位置來應付重複劃位。改善過後就可以跟飛機說掰掰了，飛機飛行高北時間只要高鐵的一半，但是考慮到提前候機與機場交通問題後算是打平﹔但機票不降價，怎麼算1900對上1400都是很沒優勢的價格。

2. 周邊配套還不夠完善，昨天從高雄火車站買火車票到左營，台鐵沒有指示轉車旅客應該搭到新左營而非原左營站，有不少旅客下錯車。台鐵應有同時競爭與合作的新思惟，不要傻傻不知死活地頑固不知變通。

3. 高鐵閘門真的爛，就算沒有故障的情況下，旅客通過閘門的速度依然很慢。個人認為是票務以外的一大缺點。

4. 補充一點最致命的問題，就是媒體已經把民眾洗腦成 “高鐵是危險的代名詞” 這種很離譜的既定印象，而這樣的的仇視心態是任何技術都無法解決的問題。

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