YK Weblog » 瘋狂加班24小時

其實也沒有說很累，我只是早上10點多進辦公室，然後晚上10點多離開，雖然犧牲了週末假日，但比起FNAC的24小時馬拉松攝影其實不算很過分的勞動，而且工作還是有錢拿的，尤其這次美國來的工程師(她來三次了)還帶了星巴客的city mug給我。她送我的是2007公園系列 - 華盛頓特區版，我還沒來得及拍照就被某人拿去公司了，所以我只好從flickr上借張圖來擺，而且這張是舊金山的。

這次跟業主的合作了一年，得到了幾個軟體專案的心得，最重要的第一點就是不要隨便外包工作給別人，至少重要的部份不要。雖然說我拿人手短還這樣批評有點不厚道，但是如果專案經理在無法掌握技術跟進度的情況下，把案子整個往外丟的行為就好比在eBay買來傑克的魔豆，就算你猛澆水還是不知道它會長成大樹或畸形的仙人掌。外包人員也許技術上比你自家的員工好很多，但他們能投入工作的時間太零散，無法連續全時一週五天作業，連帶的進度的掌握就有問題。我的業主把所有軟體工作都外包出去，做了幾個月後我相信他已經不知道現在是怎麼一回事了。

再來就是cross site的合作案風險極高，假如分散的地點還有時差的話情況會更慘，跟我合作的老美時差13小時，我到家後他們差不多才要準備出門，交代進度跟回報問題後我就去洗澡準備睡覺了，接下來的八個小時他們幾乎得不到我的回應，反之亦然；而我能全力工作的週末其他正職員工都休假去了，連鎖反應的結果就是進度一整個落後。對他們來說不只台灣有這問題，開發人員分布在美東美西印度跟歐洲(台灣應該是人手最少的)，做到一半有人離職，也有人不想在加州紐約兩地穿梭，我還真想知道他們每個案子是不是都這樣在搞的。

雖然他們還有不少軟體管理上的缺陷，像是沒有source版本管理、bug追蹤等等(應該是因為台灣的主管沒有軟體經驗)，不過比起來就沒那麼致命了。老外的確花很多工夫在寫文件跟規格，雖然還是有沒寫好的地方，而且到現在逼近結案了規格還在變動，但大致上看來那些文件對案子本身是很有幫助的，可以的話我也希望能自己執行一次 architect -> development 的流程試試看啊。

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